أخطاء الماضي - كلمة مفتوحة

يمكن النظر إلى عملية الاعتماد نفسها بشكل عام على أنها شكل خارجي منخفض التكلفة لتحسين العملية، ولكن أيضًا كدافع خارجي يتطلب تغييرًا داخليًا، وبالتالي له العديد من المزايا:

• مراجعة الجودة أو السلامة وفقًا للمعايير المثبتة من قبل مختبر اختبار معترف به.
• تحسين الجودة من خلال الكشف عن العيوب والقضاء عليها.
• التأكيد الداخلي على جودة أو خصائص السلامة من قبل هيئة التصديق المستقلة.
• توثق الشهادة ميزات الجودة والسلامة تجاه الأطراف الثالثة
• ويزيد من السمعة والنجاح في السوق (تأثير التسويق).

تتوصل الدراسات التجريبية الحالية حول هذا الموضوع إلى تناقضات كبيرة، بحيث لا يبقى إلا ما يلي كمعرفة مؤكدة: هناك شركات تطبق المعيار بطريقة "صحيحة"، مما سيعود عليها بنتائج إيجابية عديدة. ولكن هناك أيضًا شركات أضرت بها الشهادة، أو لم تُجدِ نفعًا على الإطلاق. تشتكي هذه الشركات من زيادة البيروقراطية واستهلاك الموارد الداخلية للشهادة، والذي لا يتناسب تمامًا مع فوائدها. ومع ذلك، نادرًا ما تشتكي من التكاليف. غالبًا ما يُقال إن هذه الشركات أساءت فهم المعيار أو تطبيقه. هناك جدل كبير حول ما هو صحيح وما هو خاطئ. سيوظف مدققو Q خبراتهم لبناء نظام فعال ومتطور لكم.